Recommandations pour l'accréditation des laboratoires de biologie médicale, tome 3 : Management de la qualité, processus supports Broché – 27 février 2014
Le 3e volume des Recommandations, la méthode indispensable pour préparer la candidature du laboratoire étape par étape. Ce 3e et dernier volume publie des recommandations sur le management de la qualité et sur les processus supports : - Management de la qualité : 11 documents abordant la plupart des aspects importants : description des processus, analyse de la norme dans sa version 2012, recommandations pour la mise en place d’un système qualité, l’évaluation et la suivi du système qualité - Processus supports : 8 documents de recommandations pour aider les biologistes à répondre aux exigences en matière de gestion des ressources humaines, de maitrise de la qualité des équipements biomédicaux et informatiques, de maitrise du processus des approvisionnements et de gestion des locaux et de l’environnement. Ce livre apporte une aide à la rédaction des divers documents, à la communication avec les patients et les préleveurs, à la compréhension des nouvelles normes, une aide à l’autoévaluation du laboratoire et propose une méthodologie et des outils pratiques pour améliorer les procédures en place et répondre aux exigences de la norme.
